物流服務是指對客戶產品使用可能性的物流確保。

　　企業的存在便是為了滿足顧客某方面的需求，為顧客供應產品和服務，而物流服務是確保企業能有用供應優質服務的基礎。面對日益激烈的比賽和顧客價值取向的多元化，企業處理者已發現加強物流處理、改進顧客服務是發明耐久的比賽優勢的有用辦法。

　　物流服務的分類

　　按事務分：

　　1、根本服務

　　即運送、倉儲、包裝、配送等物流的根本功用。

　　1、根本物流服務

　　1）運送功用

　　運送功用是物流服務的根本服務內容之一。物流的首要目的便是要滿足客戶在時間和地址兩個條件下對必定貨品的要求，時間的改換和地址的搬運是結束物流價值的根本要素。

　　企業既可以通過具有自己車輛的辦法自己規劃運送系統，也可將這項物流事務外包給第三方專業物流公司。專業的物流公司一般自己具有或掌握有必定規劃的運送工具；具有比賽優勢的TPL經營者的物流設備不只僅只在一個點上，而是一個覆蓋全國或一個大的區域的網絡。因此，TPL服務公司首要可能要為客戶規劃最合適的物流系統，挑選滿足客戶需求的運送辦法，然后詳細組織網絡內部的運送作業，在規則的時間內將客戶的產品運抵目的地，除了在指定交貨點的交貨需求客戶協作外，整個運送進程，包含最終的市內配送都可由 TPL 經營者結束。

　　2）保管功用

　　它是物流服務的第二大功用，它結束了物流的時間價值。

　　關于企業來說，保管功用是通過必定的庫存來結束的。與運送相同，企業既可以構建自己的倉庫，或租賃倉庫，來對產品進行處理，也可以交給TPL來結束這項功用。抉擇計劃有必要是在歸納考慮了各方面要素的情況下作出的，最首要的目的是利益最大化。在由運送道路和倉庫組成的物流網絡中，庫存處于結點的位置。

　　3）配送功用

　　這是物流服務的第三大功用。配送是將貨品送交收貨人的一種活動，目的是要做到收發貨經濟，運送進程更為完善，堅持合理庫存，為客戶供應便當，可以下降缺貨的風險，減少訂發貨費用。

　　4）裝卸功用

　　這是為了加速產品的流通速度有必要具有的功用，無論是傳統的商務活動仍是電子商務活動，都有必要配備必定的裝卸搬運能力，TPL公司應該供應更加專業化的裝載、卸載、提高、運送、碼垛等裝卸搬運機械，以提高裝卸搬運作業效率，下降訂購周期OCT（order cycle time），減少作業對產品構成的破損。

　　5）包裝功用

　　物流的包裝作業目的不是要改動產品的出售包裝，而在于通過對出售包裝進行組合、拼配、加固，構成適于物流和配送的組合包裝單元。

　　6）流通加工功用

　　流通加工的首要目的是便當出產或出售，專業化的物流中心常常與固定的制造商或分銷商進行長時間協作，為制造商或分銷商結束必定的加工作業，比如貼標簽、制造并張貼條形碼等。

　　7）信息處理功用

　　由于現代物流系統的運作現已離不開計算機，因此可以將物流各個環節及各種物流作業的信息進行實時收集、分析、傳遞，并向貨主供應各種作業明細信息及咨詢信息，這是相當重要的。

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